在游戲中,玩家最揪心的當(dāng)屬切身問(wèn)題得不到及時(shí)的處理,從而造成不必要的損失。為了讓游戲玩家得到更好的服務(wù)體驗(yàn),全民飛機(jī)大戰(zhàn)聯(lián)合心悅俱樂(lè)部?jī)A心打造專(zhuān)屬服務(wù)特權(quán)心悅限時(shí)處理服務(wù)。心悅限時(shí)處理服務(wù)將會(huì)根據(jù)游戲玩家提供的問(wèn)題進(jìn)行處理,處理超時(shí)就會(huì)賠付高額價(jià)值禮包。
游戲問(wèn)題更高效處理方案
心悅限時(shí)處理服務(wù)僅面向心悅會(huì)員推出,心悅玩家在全民飛機(jī)大戰(zhàn)中遭遇道具丟失、道具購(gòu)買(mǎi)未到賬、通過(guò)渠道充值點(diǎn)券未到賬等問(wèn)題就可以直接通過(guò)心悅限時(shí)處理服務(wù)進(jìn)行問(wèn)題投訴,并得到高效率的處理。VIP3會(huì)員投訴問(wèn)題將在工作日4小時(shí)內(nèi)處理,VIP2會(huì)員投訴問(wèn)題在工作日8小時(shí)內(nèi)處理。如果投訴問(wèn)題遇線(xiàn)路繁忙,還能享受專(zhuān)屬管家或客戶(hù)經(jīng)理回訪(fǎng)。
解決是目的 賠付是承諾
全民飛機(jī)大戰(zhàn)加入心悅限時(shí)處理服務(wù)游戲陣容中,最主要的目的就是為玩家提供更高效的問(wèn)題解決方案,讓游戲玩家玩游戲更舒心。心悅限時(shí)處理服務(wù)也承諾,如果解決問(wèn)題超時(shí),將會(huì)賠付高額價(jià)值禮包,根據(jù)超時(shí)的時(shí)長(zhǎng),將會(huì)賠付不同價(jià)值的游戲禮包。賠付只是承諾,解決問(wèn)題才是目的,因此玩家在投訴問(wèn)題時(shí)一定要盡早聯(lián)系心悅服務(wù)團(tuán)隊(duì),盡可能說(shuō)清楚自己遭遇的問(wèn)題情況,以便能更好地處理問(wèn)題。