美媒近日曝出蘋果手機“短信門”，一串含有特殊字符的短信就能讓手機信息應用崩潰或導致iPhone死機、重啟。蘋果公司公關部在接受記者采訪時承認了該問題的存在，表示將在軟件更新時進行修復，但并未提供修復的具體時間。據報道，這并非蘋果設備第一次出現類似問題，而蘋果公司曾在獲悉一漏洞問題超過半年后，才對其進行修復。
漏洞曝光
一串神秘字符致蘋果系統崩潰重啟
關于這個蘋果手機漏洞的消息是美國科技新聞網站9to5Mac最先報道的。這串神秘字符包括阿拉伯語、漢語和馬拉地語。用戶接到這樣的短信息之后，手機上的信息(iMessage)應用就會出現崩潰。在手機處于鎖屏狀態時，如果接受到這一字符信息，這個漏洞還會導致iPhone重啟。報道指出，不僅只有蘋果手機之間的通訊受到這個漏洞的影響，在安卓手機和蘋果手機之間的通訊也會受到影響。
英國《衛報》記者拿出自己的手機測試該漏洞，的確有不少接收者的手機無法打開信息應用程序或出現死機重啟。
報道指出，該問題是由于在蘋果設備核心系統內出現的程序錯誤引起的。這一系統在所有的蘋果設備中普遍存在，主要掌控信息功能。手機未能正確解讀unicode(統一碼，可顯示世界上數十種文字的系統)，從而導致這條短信息占用的內存比平常更多，設備內存不斷過載，結果造成iOS崩潰或手機重啟。
該問題最初確認只會導致iPhone手機崩潰，但是現在看來同樣影響到了最新上市的蘋果手表。此外，報道指出，這一“惡意信息”同樣也會導致iPad崩潰，而且還會影響Mac筆記本電腦和臺式電腦。這一信息漏洞還將影響在iOS上運行的第三方軟件。
安全顧問馬修·希基表示，“這個問題也影響到蘋果公司為Mac系列產品開發的專屬操作系統OS X，惡意發送者可以將這種短信設置為服務器消息或者歡迎信息，當用戶在電腦終端進行網絡服務驗證時，電腦系統就會崩潰。”
屢見不鮮
設備多次出現漏洞 蘋果修復不緊不慢
記者發現，蘋果設備并不是第一次出現這樣的問題。據9to5Mac網站報道，這樣的情況在以往已經發生過數次。蘋果公司通常能在一定的時間內進行修復。但是在一個問題被修復后，又有另一個問題出現。
2013年，蘋果設備就曾被曝出某些阿拉伯字母可能會在iOS 6和OS X 10.8中引發一些問題，當用戶接收到這一字符信息時，將會導致信息應用程序無法運作，同樣導致Safari瀏覽器崩潰。
值得注意的是，蘋果在出現曝光報道的6個月前就已經預測性地告知關于這一漏洞的問題，但并未發布修復方案。蘋果此后在更新的應用程序iOS 7和OS X10.9修復了這一問題。
此外，早在2009年，蘋果系統iOS 3.0也曾遭遇信息漏洞，這一漏洞允許他人在接收者的手機上遠程執行代碼。
蘋果回應
承認問題存在 未明確修復時間
對于這一問題，蘋果公司公關部向法晚記者發送了針對此問題的聲明。聲明中，蘋果公司表示，“對于由特定字符導致的iMessage問題，我們已經知曉。我們將于軟件更新時進行修復。”但是在此份聲明中，蘋果公司并未給出提供修復的具體時間。
法晚記者從蘋果公司最新公布的的支持頁面上了解到，蘋果公司表示，在獲得軟件更新之前，用戶可以通過以下幾部分來暫時處理這一問題：在Siri中“閱讀未讀的信息”;使用Siri來直接回復這條惡意信息。在你完成回復之后，你就可以再次打開信息應用;3.如果問題仍然持續存在，在信息中或者長按包含BUG的短信，點擊“更多”，然后刪除這個信息。
美媒稱，該方法可以解決大部分用戶的問題，但是依然有部分讀者表示存在問題。
專家解讀
若蓄意使用影響范圍大
美國科技研究公司Gartner手機安全研究主管迪奧尼西奧·祖墨勒接受法晚記者采訪時表示，目前看來導致蘋果手機崩潰是由于一系列特定的序列字符造成的。
“據我們分析，沒有跡象表明這些字符是一個病毒。”祖墨勒表示，從以往的手機設備來看，無論采用任何技術，手機設備都會存在一些導致故障的程序錯誤(Bug)。然而，值得注意的是，一旦這一程序漏洞被有意攻擊者蓄意使用，這將會很快導致大范圍的用戶受到影響。
祖墨勒表示，目前看來，這一錯誤的確不僅僅影響蘋果手機，也影響其他的蘋果設備，例如運行Watch OS, iOS 和OS X設備中的應用程序。值得慶幸的是，這樣的故障不會提取設備中的數據或永久危及設備的安全。
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