iPhone7 Plus攝像頭出現(xiàn)成像模糊問(wèn)題

近日有部分用戶(hù)反映利用iPhone 7 Plus雙鏡頭相機(jī)拍攝的照片質(zhì)量欠佳。用戶(hù)投訴稱(chēng)拍攝的照片模糊，照片上出現(xiàn)大面積水彩畫(huà)效果。

ppleInsider收集的服務(wù)數(shù)據(jù)顯示，這一問(wèn)題相當(dāng)罕見(jiàn)。自發(fā)布以來(lái)，31家蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店報(bào)告1004起iPhone 7 Plus服務(wù)案例，絕大多數(shù)是所謂的“新手故障”或用戶(hù)造成的屏幕損壞。在這1004起服務(wù)案例中，只有8款手機(jī)出現(xiàn)相機(jī)問(wèn)題，而且還不是全部與成像質(zhì)量有關(guān)。

部分用戶(hù)報(bào)告稱(chēng)關(guān)閉iPhone的“優(yōu)化存儲(chǔ)”設(shè)置即可解決出現(xiàn)的問(wèn)題。遭遇此問(wèn)題的其他一些用戶(hù)稱(chēng)，在Lightroom中的RAW照片不存在問(wèn)題，問(wèn)題只出現(xiàn)在蘋(píng)果照片應(yīng)用中，其中部分用戶(hù)的RAW照片或在照片應(yīng)用中都存在問(wèn)題。

造成照片出現(xiàn)“水彩畫(huà)”效果的原由尚不清楚。部分用戶(hù)稱(chēng)光學(xué)防抖功能的機(jī)械故障是問(wèn)題的部分原因，其他一些用戶(hù)則聲稱(chēng)問(wèn)題與銳化濾鏡過(guò)度使用相似。

蘋(píng)果向AppleInsider表示，造成這一問(wèn)題的原因可能是多方面的，對(duì)iPhone 7 Plus相機(jī)不放心的用戶(hù)可以與客服聯(lián)系，尋求進(jìn)一步幫助。