元旦部分iPhone 4鬧鐘再現故障 遭投訴

曾在2011年元旦引起軒然大波的iPhone4鬧鐘失靈現象于2012年再次降臨。昨日，與去年如出一轍，多位iPhone4手機機主稱當天自己設定的鬧鐘失靈不響。據本報記者了解，甚至有iPhone4機主因為鬧鐘失靈而錯過原定航班。針對此事件，本報記者昨日聯系蘋果公司媒體負責人，截至發稿時，蘋果公司未予回復。本報記者昨日同時致電蘋果中國區客服，但錄音提示電話處于非人工客服時段。

昨日，多家微博、手機論壇上“吵”成一片，內容均是iPhone4手機機主在抱怨元旦當天鬧鐘不響。大批網友互相詢問對方情況，同時紛紛回顧2011年曾發生的iPhone4“鬧鐘門”事件，發現現象如出一轍。

一位叫做“拯救自己的超人蘇”的網友昨日在微博上說，“忘了iPhone4的‘鬧鐘門’這件事，定的5點的鬧鐘沒響！最后在短信聲中醒來時竟然已經6：30！！！！只好多花原來航班一倍的價格改簽，還晚回家仨小時！太衰了！！！”

昨日，正在備戰考研的蘇同學告訴本報記者，自己iPhone4手機的鬧鐘原本設定在早上6點半，結果鬧鐘沒響，等自己醒來時已經7點40分，“我早上原本要卡著開門時間去教室占座自習的，現在晚了一個小時，肯定沒座了。”

去年問題重現

昨日，記者就鬧鐘失靈問題致電蘋果中國區客服，但錄音提示電話處于非人工客服時段，“如需立即咨詢，請上網發郵件”。截至記者發稿時，尚無官方統計顯示究竟此次鬧鐘失靈問題影響了多少用戶。

但據記者了解，事實上早在2011年1月1日和2日，iPhone4手機就因為連續兩天鬧鐘失靈而導致官方論壇出現大量投訴。當時對于此事件，蘋果官方在2011年1月3日曾表示，鬧鐘失靈是因為蘋果的iOS系統4.2.1固件問題導致。iOS4.0.2以上版本的iPhone均受到了此問題的影響，經過官方測試，該問題已經得到解決。

蘋果公司發言人納塔莉·哈里森在去年解釋這一問題時稱，故障只在用戶設置一次性鬧鈴時出現，設置循環鬧鈴則不會。“用戶可選擇設置循環鬧鈴，但所有類型鬧鈴將會從1月3日起正常工作。”

未來問題能否解決？

去年鬧鐘失靈時，有網友曾經用iPhone4手機更改年份進行測試未來十年的鬧鐘失靈情況，結果顯示2012年元旦仍會出現鬧鐘失靈現象，而2016 年、2017年和2021年元旦也將出現鬧鐘失靈。對此，蘋果客服在當時也表示，尚不能保證未來是否還會出現此類問題。不料如今現實與當時網友的預測一致。

另外，此前有網友建議稱，如將iPhone4的鬧鐘設置為重復響鬧模式，即設定為每周某天或者某幾天響的重復鬧鐘，就不會受鬧鐘失靈影響。