我叫MT2IOS平臺(tái)打擊第三方代充問題公告 ,即日起,為維護(hù)【我叫MT2 】IOS平臺(tái)手游的公平和秩序,同時(shí)保障玩家利益和賬號(hào)信息安全,對(duì)于玩家在任何第三方充值平臺(tái)充值的相關(guān)行為,騰訊公司將予以嚴(yán)厲打擊和處罰。
玩家在任何第三方充值平臺(tái)充值或交易的行為一經(jīng)查證屬實(shí),騰訊公司有權(quán)視具體情況采取各種處理措施,具體措施包括但不限于如下一項(xiàng)或幾項(xiàng):
1) 扣除所有代充游戲幣;
2) 暫時(shí)禁止登錄、永久禁止登錄游戲等處理;
為此,我們?cè)诖撕粲醺魑煌婕遗笥眩?qǐng)勿通過第三方充值平臺(tái)代為充值。因在第三方充值平臺(tái)代充遭受的損失,請(qǐng)您自行向第三方充值平臺(tái)進(jìn)行售后維權(quán)。“
如果對(duì)處理結(jié)果有異議,可通過如下格式提交復(fù)議。
1) 游戲賬號(hào)相關(guān)信息:
游戲ID:
QQ/wechat賬號(hào):
服務(wù)器:
問題發(fā)生時(shí)間(支付時(shí)間、扣掉游戲幣時(shí)間):
詳細(xì)描述(重復(fù)發(fā)帖、虛假內(nèi)容的,將不予處理,描述中提到“戰(zhàn)隊(duì)/好友互贈(zèng)充值”的,需要提供好友QQ/wechat賬號(hào)或游戲賬號(hào))
2)apple id相關(guān)信息
“請(qǐng)您提供app store訂單截圖,需要可以查看到訂單號(hào),請(qǐng)您提供您的角色近30天內(nèi)充值的所有蘋果itunes上的充值訂單截圖(截圖需包含充值的訂單號(hào),充值時(shí)間,截圖需完整看到整個(gè)itunes界面。)訂單查看方式如下所示:
1) 電腦開啟iTunes,并輸入您的Apple ID登錄;
2) 點(diǎn)擊APP store,在底端[管理]欄選擇[帳號(hào)];
3) 在[購(gòu)買記錄]下方,按一下[顯示全部]
4) 按一下訂單日期左側(cè)的箭頭,查看購(gòu)買詳細(xì),可獲取訂單號(hào)。
如果有多張截圖,您可以打包再上傳,在您提供相應(yīng)的充值記錄后我們會(huì)第一時(shí)間為您核實(shí)處理的。感謝您對(duì)騰訊游戲的熱愛與支持。
3)相關(guān)注意事項(xiàng)及范例
1)APP Store訂單截圖,充值記錄。保證訂單號(hào)、賬戶號(hào)、訂單產(chǎn)品標(biāo)題清晰,
2)訂單日期需和支付時(shí)間一致,僅提供銀行卡往apple id賬戶充值記錄的,不能成為復(fù)議材料;
Apple訂單范例:(紅框內(nèi)內(nèi)容必須清晰、完整)