蘋果調整App Store商店算法以降低自身應用排名

9月10日凌晨消息，蘋果公司高管菲爾·席勒(Phil Schiller)和埃迪·庫伊(Eddy Cue)在接受《紐約時報》采訪時透露，該公司已經調整了 App Store 應用商店的算法，目的是“阻止”自己的各個應用過多地出現在搜索結果中。

在受到《紐約時報》等媒體的關注以后，蘋果公司發現當用戶使用常見的關鍵詞進行搜索時，App Store 應用商店中會大量顯示該公司自己的應用。舉例來說，當用戶搜索“music”(音樂)一詞時，搜索結果中不僅會顯示 Apple Music 應用，還會在前 10 個結果中顯示最多 7 個其他第一方應用。

蘋果公司表示，這是由于 App Store 排名引擎具備一項功能，也就是來自同一開發者的應用經常都會一起顯示在搜索結果中。例如，當用戶搜索“office”一詞時，搜索結果中顯示最多的就是微軟 Office 套件，這種功能對用戶來說可能會是很有幫助的。

但是，蘋果公司旗下應用的人氣超高，從而使得這種分組行為過多地占據了主導地位，部分原因是有些 iPhone 和 iPad 客戶顯然會用 App Store 搜索來查找已經安裝在手機上的應用。當用戶點擊一個蘋果應用時，其人氣度相對于第三方應用來說就會不成比例地上升。

在用戶搜索“music”一詞時，Apple Music 應用排名第一，但 GarageBand、iTunes Remote、Music Memos、iTunes Store、iMovie 甚至是 Clips 剪輯這樣的蘋果應用都會出現在搜索結果的前列。這就意味著，Spotify 這樣的 Apple Music 競爭對手很難受到關注。

截至 7 月 12 日，蘋果公司已經關閉了所有蘋果應用的算法分組功能。《紐約時報》援引市場研究公司 Sensor Tower 的數據稱，這種改變已經產生了影響。在 7 月 12 日，許多蘋果應用在熱門搜索的排名中大幅下降。其中，當用戶以“TV”為關鍵詞進行搜索時，在搜索結果中排名最高的蘋果應用只有 2 個，相比之下此前為 4 個;當搜索“video”(視頻)和“map”(地圖)時，排名最高的蘋果應用從 3 個變成了 1 個。另外，在使用“money”(金錢)和“credit”(信貸)為關鍵詞搜索時，Apple Wallet 應用的排名不再是第一位。

也就是說，Apple Music 這樣的蘋果應用仍然經常會被放在搜索結果列表的首位，但是其他不太重要的蘋果應用不會再排在首位。

蘋果公司并未將這種改變定位為一種修正，該公司的高管表示這種算法運作正常，設立“障礙”是為了幫助其他開發者，蘋果公司本身則將因此受損。對第三方開發者來說，分組功能仍舊適用。

隨著大型科技公司的壟斷地位不斷凸顯，蘋果公司重申了自己的立場，即 App Store 對應用開發者來說是個公平開放的市場。

“App Store 應用商店的搜索方式沒有任何意圖是為了推動用戶下載蘋果公司自己的應用。”席勒說道。“我們將根據自己認為用戶想要的東西來顯示搜索結果。”