陌陌的商業(yè)化路徑：從會(huì)員增值服務(wù)到游戲

昨日，移動(dòng)社交應(yīng)用陌陌推出了第二款游戲《勁舞團(tuán)》，這款從今年夏天就開始測(cè)試的游戲終于正式發(fā)布。此前，陌陌已經(jīng)推出了一款射擊消除類游戲《陌陌泡泡兔》，第一個(gè)月就獲得了400萬用戶，并在推出不久后就登上了蘋果App Store 免費(fèi)榜第一的位置。游戲已經(jīng)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最賺錢的業(yè)務(wù)，推出游戲也被外界認(rèn)為是陌陌商業(yè)化的重要一步。

不過游戲并不是陌陌商業(yè)化的全部。在游戲之外，陌陌還有會(huì)員增值服務(wù)、表情收費(fèi)和少量商業(yè)廣告，而會(huì)員增值服務(wù)是陌陌除游戲之外的主要收入。在推出游戲之前，陌陌也長(zhǎng)期保持在App Store 暢銷榜前50之內(nèi)。

陌陌COO王力在接受媒體采訪表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身沒有太多可以借鑒的成熟商業(yè)模式，所以在今年夏天開始了商業(yè)化試水。但他并未透露陌陌目前的會(huì)員數(shù)量。王力過去主要負(fù)責(zé)陌陌的運(yùn)營(yíng)，但現(xiàn)在他的主要工作就是陌陌的商業(yè)化。

“我們差不多兩年的時(shí)候達(dá)到5000萬注冊(cè)用戶，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)也相對(duì)清晰了。所以我們今年把幾個(gè)點(diǎn)都踩一下，看看能不能走通，別到時(shí)候發(fā)現(xiàn)這個(gè)走不通，再調(diào)頭就很難了。不過現(xiàn)在看來我們做的還不錯(cuò)。”王力說。他還表示，明年上半年陌陌不會(huì)再想新的點(diǎn)，而會(huì)更多優(yōu)化現(xiàn)有的商業(yè)模式。

陌陌已經(jīng)實(shí)現(xiàn)月度盈利，王力表示陌陌近期沒有融資計(jì)劃，接下來希望在市場(chǎng)上有一些大動(dòng)作，做一些品牌宣傳。近期陌陌推出的“陌陌分之一”地鐵廣告就是其中之一。

從會(huì)員服務(wù)開始商業(yè)化試水

現(xiàn)在主流移動(dòng)社交應(yīng)用的商業(yè)模式都包括了游戲和表情，但陌陌在廣告之外，最先試水的卻是會(huì)員增值服務(wù)。

今年夏天陌陌發(fā)布4.0版本的時(shí)候正式推出會(huì)員功能，付費(fèi)成為會(huì)員后，用戶可以獲得諸如上傳更多圖片、對(duì)特定好友隱身等功能。幾天后，陌陌宣布用戶量突破5000萬。

王力表示，會(huì)員服務(wù)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)有過成功例子，比如騰訊的QQ，但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代并沒有人做過，陌陌想做第一個(gè)吃螃蟹的人。“一個(gè)被驗(yàn)證可行的商業(yè)模式，怎么樣跟移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，和我們的產(chǎn)品做二次匹配，這是我們想的比較多的事情。”

在推出會(huì)員服務(wù)之后，陌陌也一直在增加新的會(huì)員獨(dú)享功能。這一方面有利于老會(huì)員的續(xù)費(fèi)，另外也能吸引更多普通用戶為某些功能付費(fèi)而成為會(huì)員。

陌陌的最大特點(diǎn)是地理位置，而在會(huì)員服務(wù)中陌陌有一項(xiàng)漫游服務(wù)，即用戶可以將自己定位到任意地方，來查看身邊的人。但其實(shí)在創(chuàng)業(yè)初期，陌陌內(nèi)部就討論過很多天馬行空的想法，地點(diǎn)漫游也是其中之一。

不過直到兩年多以后，地點(diǎn)漫游功能才正式推出，并且僅對(duì)會(huì)員開放。王力表示，一開始沒有做這個(gè)功能是因?yàn)橛脩袅可伲蔚揭恍┑胤讲⒉荒苷业缴磉叺娜耍胰绻陀脩舸蛘泻舻亩疾皇钦嬲磉叺娜耍菀灼茐哪澳暗乩砦恢蒙缃坏纳鷳B(tài)。

在做增值服務(wù)的時(shí)候王力也會(huì)和陌陌同事產(chǎn)生爭(zhēng)論，尤其是做產(chǎn)品的同事往往會(huì)希望讓產(chǎn)品保持純凈的狀態(tài)，不要做任何收費(fèi)。“他有他的一個(gè)出發(fā)點(diǎn)，我也有我的出發(fā)點(diǎn)。所以有一些討論爭(zhēng)執(zhí)。”王力說。

比如陌陌會(huì)員的“誰來看過我”這個(gè)功能，產(chǎn)品人員會(huì)覺得這應(yīng)該做一個(gè)面向所有用戶的通用功能，但是王力認(rèn)為如果這樣的功能鋪開之后，會(huì)有一些用戶不敢隨意去查看別人的資料，降低互動(dòng)，“全放開對(duì)整個(gè)生態(tài)還是有一些破壞的”。但是做成會(huì)員增值服務(wù)就能滿足一部分人好奇心，但又不會(huì)對(duì)整個(gè)生態(tài)有很大影響。

尋找社交和游戲的最佳結(jié)合

LINE、Kakao Talk 和微信都已經(jīng)證明游戲是移動(dòng)社交應(yīng)用商業(yè)化的重要一環(huán)，陌陌做游戲也是順理成章。

負(fù)責(zé)陌陌游戲平臺(tái)的楊曄表示，陌陌對(duì)游戲有較高的質(zhì)量要求，并且在初期會(huì)傾向大公司和已經(jīng)被市場(chǎng)驗(yàn)證成功的游戲。

相比其他社交應(yīng)用，陌陌的核心還是地理位置以及非常活躍的組群。因此在游戲排行榜中，陌陌突出顯示的就是用戶和周邊人的排行，而不是好友之間的排行。而這種做法也有利于通過游戲讓用戶發(fā)現(xiàn)好友，產(chǎn)生互動(dòng)。

楊曄告訴騰訊科技，陌陌推出的第一款游戲《陌陌泡泡兔》最重要的還是把游戲合作的流程走通，包括技術(shù)和商業(yè)等等，但是接下來會(huì)更多考慮如何把陌陌的社交特性和游戲更好的結(jié)合。

王力表示，陌陌中用戶的社交關(guān)系偏半生不熟的關(guān)系，處在一個(gè)比較中間的狀態(tài)，這種情況怎么樣去跟游戲能夠緊密地結(jié)合在一起是陌陌考慮的重點(diǎn)。

值得注意的是，《陌陌泡泡兔》的開發(fā)商Come2uS是一家韓國(guó)公司，而他們的這款游戲在韓國(guó)和 Kakao Talk 也有合作。因此通過和這家公司合作，陌陌也能了解更多其他社交平臺(tái)做游戲的方法。

《陌陌泡泡兔》借助陌陌的社交網(wǎng)絡(luò)一推出就成功登頂 App Store 免費(fèi)榜，在王力和楊曄看來，這也向外界證明了陌陌的能力。楊曄說：“我們過去公布了那些數(shù)據(jù)，但是很多人不信，說我們吹牛。現(xiàn)在通過合作的游戲，證明我們的確有大量有價(jià)值的活躍用戶。”