御龍?jiān)谔焓钟谓跓狳c(diǎn)問(wèn)題及處理情況盤點(diǎn)。尊敬的將軍,隨著御龍?jiān)谔焓钟斡螒騼?nèi)容的不斷豐富,多樣化的玩法讓您能更愉快的體驗(yàn)“國(guó)戰(zhàn)移動(dòng)”時(shí)代。為了體現(xiàn)“精益求精”的服務(wù)理念,我們將在每周收集和整理玩家關(guān)注較多的熱點(diǎn)問(wèn)題,讓您可以更方便的了解到御龍?jiān)谔焓钟蔚慕趧?dòng)態(tài)。
2016年8月11日熱點(diǎn)問(wèn)題&處理情況
關(guān)于反饋參加頁(yè)面活動(dòng)領(lǐng)到的紫色精鐵不能使用的問(wèn)題,我們會(huì)統(tǒng)一進(jìn)行補(bǔ)發(fā),請(qǐng)將軍放心!給您帶來(lái)的不便,我們表示誠(chéng)摯的歉意!
2016年8月10日熱點(diǎn)問(wèn)題&處理情況
1、關(guān)于部分將軍出現(xiàn)的賬號(hào)異常,無(wú)法登陸問(wèn)題,工作人員已經(jīng)修復(fù),重新登錄即可暢快游御龍!給您帶來(lái)的不便,我們表示誠(chéng)摯的歉意!
2016年8月9日熱點(diǎn)問(wèn)題&處理情況
1、關(guān)于敵國(guó)偷豬任務(wù)NPC的數(shù)量較少的問(wèn)題,已經(jīng)修復(fù),還請(qǐng)您關(guān)注。
2、關(guān)于金子返還活動(dòng)出現(xiàn)異常的情況,相關(guān)工作人員已經(jīng)修復(fù),還請(qǐng)您嘗試。另外對(duì)于發(fā)放失敗的問(wèn)題,今天內(nèi)我們將陸續(xù)給您補(bǔ)發(fā),給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
3、關(guān)于內(nèi)測(cè)禮包領(lǐng)到活動(dòng)、首頁(yè)禮包領(lǐng)到出現(xiàn)異常的情況,相關(guān)工作人員正在緊急處理中,還請(qǐng)您稍后關(guān)注。
4、關(guān)于部分將軍出現(xiàn)充值后金子延遲到帳的問(wèn)題,需要重新獲取安裝,即可正常,給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
5、部分將軍購(gòu)買至尊俸祿、藏寶圖后無(wú)法收到獎(jiǎng)勵(lì)郵件,我們正在緊急定位問(wèn)題,今天內(nèi)將安排補(bǔ)發(fā),給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
6、關(guān)于部分將軍收聽(tīng)主播頻道沒(méi)有聲音的情況目前正在處理中,如果出現(xiàn)該情況,需要將軍切換一下其他頻道,然后重新切換即可正常收聽(tīng),給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。
7、在內(nèi)測(cè)充值金子1.5倍返還活動(dòng)中,因部分將軍在返還過(guò)程中極易誤操作,將金子返還到已經(jīng)刪除的角色上,給將軍帶來(lái)極大的不便,我們已經(jīng)通過(guò)屏蔽已經(jīng)刪除的角色來(lái)優(yōu)化將軍體驗(yàn),避免誤操作,現(xiàn)在已經(jīng)重新開(kāi)放!