啪啪三國常見問題匯總及解答一覽,新手玩家在剛接觸游戲的時候,肯定是很多東西都不懂,這一點也可以理解,因此也會走上不少彎路。今天小編就整理了很多新手比較疑惑或者是會遇到的問題,并給出解答,希望可以幫到大家。
1、 閃退
遇到閃退問題時,請您按照以下步驟進行操作:
A、 請檢查您的游戲版本是否為最新版
B、 檢查您當前網絡環境
C、 關閉多余應用程序
D、 重啟設備
E、 如仍閃退,請完全刪除游戲重新安裝
2、 充值未到帳
點擊購買后,游戲服務器會把用戶的購買信息,向蘋果iTunes發送 ,這條信息由于是上行的,所以并不會丟失。蘋果會先扣費,如果扣費成功,會發送給我們的服務器,但在這過程中,有極小機率會無法正常到帳,如您在購買后,十分鐘內仍末到賬,則請您按以下步驟進行操作:
A、 請確認游戲時的app賬號和充值時的app賬號是否一致
B、 確認您的app賬戶或所綁定的信用卡是否確實已扣費,游戲中是否確實末到賬
C、 如末到賬,請您聯系客服QQ:800032234,說明問題并配合提供相關信息
3、 切換賬號
如需要切換賬號,請您在游戲中點擊設置——玩家中心——注銷賬號。