全民闖天下android和iOS版本已經開啟公測，游戲為廣大玩家提供了多種多樣的服務方式。供大家根據自身情況選擇適合的方式解決問題，下面就詳細介紹給各位主公吧。
一、在線人工客服
此方式適合電腦上操作。在線人工客服是指通過QQ和客服進行交流，點擊這里，按照彈出的頁面操作，選擇【4.全民&其他移動游戲問題】即可與人工客服對話。
二、微信人工客服
此方式適合手機上操作。微信人工客服是指通過微信和客服進行交流，通過微信搜索【騰訊客服】添加認證的騰訊客服微信號，根據指引選擇【2手機游戲——2全民等手機游戲——3聯系客服】即可與人工客服對話。
三、電話人工客服
此方式適合緊急疑難問題。玩家可以通過撥打客服電話 0755-61619966 ，進入人工客服。但因撥打的玩家較多，可能等待接通的時間較長，因此非緊急問題下，建議選擇其它服務渠道。
四、玩家論壇交流
此方式適合玩法攻略交流、游戲意見建議反饋。玩家可以通過進入【全民闖天下唯一論壇】，和玩家、版主、游戲策劃人員交流游戲問題。游戲策劃人員會密切關注論壇的帖子反饋，吸取合理的意見建議改善優化游戲。因工作在身無法逐一回帖，還請玩家發帖后不要誤解為無人關注。論壇是開放的交流平臺，玩家和玩家之間也可以在此相互交流，工作人員不會向您索取QQ密碼，敬請在論壇交流時提高防騙意識。
五、自助客服
此方式適合查看常見問題的解答。玩家可以進入自助常見問答頁面，查看游戲的常見問答和疑難解決辦法。
六、網頁
此方式適合查看公告、版本新聞、活動。玩家可以進入網站，查看信息內容。
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