天天風之旅蘋果下單失敗解決技巧分享,看到很多人蘋果朋友購買鉆石下單失敗,我表示前幾天也是如此,這里提供一個也許能解決的方案,親試的兩appleid都已解決下單失敗問題, 首先聲明這個可能是其中之一的方法,也許下單失敗存在其他因素,如果照做了不成功,只能說不適合你。
購買鉆石下單失敗說白了要么是蘋果appleid的問題,要么是騰訊的問題,之前一直以為是騰訊的問題,然后跟騰訊客服反應了N天,后來我發現有的蘋果用戶能購買正常,意識到應該是appleid的問題,我說的解決辦法也就出來了,找蘋果客服查看賬號是否異常或者重置,下面給出電話溝通步驟:
聯系 iTunes Store 支持
購買,賬單與兌換,這里可以隨便點那個,重點是能到第四步通話
立即通話
填入相關信息點繼續,等蘋果客服電話就ok了
接通前先購買一次提示下單失敗,蘋果有日志記載失敗原因, 接通后反應你的問題,給他你的appleid號,客服會問你一些問題,照答就行,如果他說你的賬號一切正常,你別信,肯定是他偷偷改好了,畢竟誰也不想說自己的東西有問題,你掛了電話重試購買就好了!