GMGC昆山演講360游戲業(yè)務(wù)總裁許怡然：渠道服務(wù)新嘗試

2016年9月29日-10月1日，由昆山市人民政府支持，全球移動游戲聯(lián)盟(GMGC)主辦，昆山花橋經(jīng)濟開發(fā)區(qū)管委會聯(lián)合主辦的中國(昆山)數(shù)字娛樂節(jié)(簡稱：GMGC昆山)在昆山花橋國際博覽中心盛大舉行。此次大會以“天下為娛，昆山有戲”為主題，秉承“不忘初心，忠于玩家”的核心理念，來自全球10多個國家或地區(qū)，超過100家參展商，近百位游戲產(chǎn)業(yè)大咖，約30000人次觀眾齊聚一堂，從廣大玩家和用戶的視角來探索移動游戲及泛娛樂產(chǎn)業(yè)未來的創(chuàng)新發(fā)展。360游戲業(yè)務(wù)總裁許怡然以《渠道服務(wù)新嘗試》為題發(fā)表了主題演講。

以下為演講實錄：

許怡然：大家好!我講過很多次了，我們一直是講要多做一些服務(wù)的職能渠道，我們也一直是用這個理念來改造360平臺和利用360平臺給大家提供各種服務(wù)。其實這個服務(wù)就是給玩家提供的和給研發(fā)商發(fā)行商提供的服務(wù)，左手是內(nèi)容，右手是使用這些內(nèi)容的玩家，所以我們以360作為渠道，把這個服務(wù)的橋梁搭起來，這個是我們的職責(zé)。那我們做了哪些事情呢?今年年初的時候我們提了一個360的超神計劃，5個字母各代表一個意思，S就是前置服務(wù)。當時講的是很多研發(fā)游戲的廠商，他們立項的時候可能是因為后臺沒有很多的大數(shù)據(jù)支撐，不知道行業(yè)里面的競爭態(tài)勢什么樣的。所以他們在不是特別精準地立項的時候做產(chǎn)品，做出來發(fā)現(xiàn)不是特別好。360最開始通過這個渠道對接游戲的時候，往往他們都已經(jīng)到渠道做測試了我們才見到這款游戲，所以我就提出一個觀點，我們前置服務(wù)早一點在他們立項的時候找我們，我們通過大數(shù)據(jù)行業(yè)競爭的分析幫他們在立項的時候把握準一點，這個是服務(wù)前置的概念。

User，精細化用戶運營。還有IP對接的策略，我們有很多手里拿了IP的擁有者找到我們，因為我們認識所有行業(yè)里面做游戲的人，他們看能不能讓我們幫他找最適合，最好的開發(fā)商，能夠幫他這個IP做好。因為有很多的開發(fā)商也想找好的IP，所以我們就提供這樣的平臺，兩邊進行對接服務(wù)。另外我們今年開始做獨家代理的業(yè)務(wù)，360游戲的發(fā)行部門現(xiàn)在組建的已經(jīng)非常完善了，我們今年在行業(yè)里面發(fā)行的幾款產(chǎn)品效果都非常好。前段時間我們發(fā)行的《圣斗士重生》、《幻城》、《迷城物語》等幾款產(chǎn)品，都進入了蘋果的暢銷榜前十。而且這些游戲都有IP定制的影子，我們跟IP方和CP方聯(lián)合設(shè)計，共同拿到IP，最后進行發(fā)行，這種服務(wù)我們不但是年初有這個計劃，而且現(xiàn)在到9-10月份我們可以總結(jié)了，我們發(fā)行了4-5款產(chǎn)品都進入到前10名，也證明了我們這個能力還是不錯的。

我們最新?lián)碛心男〇|西可以給大家分享的?今天這次演講是第一次把我們這個全新的計劃拿出來講，也是我們在ChinaJoy最新的計劃，我們叫“點睛計劃。因為我們看到行業(yè)里面爆款的產(chǎn)品偏少，不光是因為這個游戲整體做的不好，而是絕大多數(shù)的情況下我們發(fā)現(xiàn)程序和美術(shù)很多團隊能夠做的非常好，但是策劃做的好的不多。尤其是能夠策劃設(shè)計出來這種爆款的游戲數(shù)值的能力比較弱，所以我們看到這個行業(yè)里面產(chǎn)品成功率低，他不是因為這個失敗的產(chǎn)品，不是因為權(quán)限的整個游戲做的不好，而是因為就是策劃數(shù)值上面可能缺乏一些指點，其實美術(shù)和程序都已經(jīng)做的很到位了。像這種團隊其實蠻多的，而我們會覺得如果我們能夠提供一些可能會比較靠譜的這種策劃數(shù)值方面的專業(yè)的服務(wù)，也許能夠讓整個行業(yè)的產(chǎn)品成功率能夠提升，尤其是那些美術(shù)做的不錯的團隊，僅僅缺乏一個點睛之筆，缺乏很優(yōu)秀的制作人，可能做出來的產(chǎn)品就比較平庸。針對這個特點我們做了一個部門，在360公司內(nèi)部我們做了一個策劃中心，這個策劃中心的主要的訴求，幫他們“點睛”，招聘的人都是這么多年在游戲研發(fā)的領(lǐng)域里面積累下來的關(guān)系，我們找的都是在行業(yè)里面有光環(huán)的，有成功經(jīng)驗的非常高手的制作人。這些人我們派出來讓他說服對方，反正你也做的不錯了，功成名就了以后，能不能多去幫助我們渠道跟CP做一些對接，當然這個其實很難。很多制作人都想永遠都是帶團隊做項目，所以這些人我得說服他們，說白了就像高校里面的教授，你說你少做一點科研，多來搞一點教學(xué)，可能大概是這個意思吧。這些人可能水平還不錯，也是行業(yè)里面的精英，說服他們多做一些輔導(dǎo)的工作，少做一些制作。因為我們360內(nèi)部沒有有資源的團隊，我們還是不做資源，所以讓這些人跟外面的合作伙伴在一起工作，幫助他們在研發(fā)過程當中怎么樣改進設(shè)計策劃，提供這樣的服務(wù)，大概是這么一個方向。

我們這個“點睛計劃”，我想重點說一下它不僅僅是面向手游，不僅僅是面向移動游戲，實際上是面向全平臺的游戲，包括端游、頁游，而且是面向全球所有的開發(fā)商;不光是面向中國的中小團隊，可能還面向全球的，甚至有一些比較大的游戲公司。他們都有可能想學(xué)習(xí)中國人做免費網(wǎng)游的經(jīng)驗，我們招的策劃中心里面的高手很多人都是有國際開發(fā)經(jīng)驗的，甚至有很多人是英文很好的，甚至是外國人，這些人他們綜合了全球開發(fā)的核心的成功經(jīng)驗，總結(jié)出一些套路，可以針對所有的PC，包括所有類型的游戲、手游、頁游都提供游戲策劃方面的指導(dǎo)，所以叫“點睛計劃”。希望有更多的游戲開發(fā)者，能夠得到360渠道的這些服務(wù)的幫助，做出更好的產(chǎn)品，最終也是為了服務(wù)于廣大的玩家，我要講的就是這些內(nèi)容，謝謝!