各位制作人,針對大家目前關心的一些游戲內問題我們在此整理了回答,今后也會和大家保持一個穩(wěn)定的溝通節(jié)奏,便于大家了解今后的游戲安排和制作思路:
1、關于各個商店上新的計劃
1)我們會在5月中下旬對票房爭奪戰(zhàn)內置商店進行上新,版本目前已經在開發(fā)中了。今后也會按照相對穩(wěn)定的節(jié)奏,進行兌換羈絆的上新。
2)考慮到大家的進度壓力,我們預計會在6月底對24h挑戰(zhàn)內置商店上新。
3)關于其他系統(tǒng)兌換商店的上新計劃,制作組也在制定之中。我們會在確定方案出爐后,第一時間發(fā)布消息,還請大家稍作等待。
2、關于近期客服不實言論給大家造成的困擾,我們在此鄭重向所有玩家及玩家組織道歉!
1)接下來我們將會持續(xù)完善企業(yè)QQ團隊。戀與上線后玩家數量眾多,一度存在無法及時為玩家解答疑惑的情況。因此,我們從年初至今快速招了近50名客服,與此同時,針對客服的管理以及質量目前的確存在很多欠缺。我們今后一定會加強客服團隊的管理,嚴肅處理發(fā)表不實言論和態(tài)度不佳的客服,也歡迎廣大制作人進行持續(xù)監(jiān)督。
2)為了能給付費玩家?guī)砀玫姆阵w驗,我們在今年4月開始創(chuàng)建了VIP客服團隊,希望能通過1v1對話,提供更精細化和個性化的服務。因團隊處于創(chuàng)建初期,客服質量也的確存在一些問題,目前還沒有覆蓋到所有的VIP玩家,還請大家再給我們一些成長時間。同樣,關于VIP客服團隊的管理也會加強,歡迎大家監(jiān)督。
附客服問題投訴郵箱:800185738@b.qq.com
3、5月中下旬版本將會優(yōu)化的內容
從3月、4月版本開始,我們已經在持續(xù)的做版本優(yōu)化了。像近期的城市漫步減負、24小時挑戰(zhàn)掃蕩、收取體力的同時一鍵回贈等已經在游戲中上線。今后我們也會持續(xù)不斷的優(yōu)化游戲體驗。
5月已知的優(yōu)化如下:
1)購買游戲道具更加的便捷。各位制作人在選購相關道具時,可以輸入自己想要購買的數量進行批量購買。
2)輕松升級羈絆。5月中下旬版本中,將會增加【提升一級】的按鈕,點擊后羈絆可直接提高一級。
3)5月11日將會更新日語配音。
4、游戲內資源獲取
目前游戲內已有的資源獲取途徑主要集中在:簽到、成就、過關、城市漫步、分享、心動連接、精英關卡雙倍等等。
今后我們也將逐步增加相關資源的獲取途徑,每周一開始的1鉆禮包為已經執(zhí)行的初步舉措,以后我們會相應提高活躍活動送福利的頻率。我們也在考慮設計資源副本,比如專門可以獲取金幣的副本活動等。同時,微博微信也會提高相關福利內容的發(fā)放,還請大家關注留意。
此外,之前大家呼聲較高的玩家生日福利,目前也在規(guī)劃之中,預計將在6月上線。
5、關于累計充值獎勵
我們之前已經有計劃擴充充值獎勵進度條,并且全面更新了充值獎勵內容。除道具、男主限定SSR羈絆外,接下來會陸續(xù)推出男主限定歌曲、語音、專享實體周邊等,預計將在今年暑期內上線。還請大家多給我們一些時間。
具體的獎勵內容確定方案后會第一時間通過公告等渠道放出,請大家多關注。
在此,非常感謝大家一直以來對戀與制作人的支持,我們希望與大家一起走的更遠。