專(zhuān)訪極光效果通負(fù)責(zé)人師慶華：大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的高效廣告投放

由GMGC、成都市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)聯(lián)合主辦的第六屆全球游戲開(kāi)發(fā)者大會(huì)暨天府獎(jiǎng)盛典(簡(jiǎn)稱(chēng)：GMGC成都2017)于2017年11月2日-3日在成都首座萬(wàn)豪酒店盛大召開(kāi)，本屆大會(huì)以“匠心無(wú)界”為主題。極光效果通負(fù)責(zé)人師慶華出席GMGC成都并于會(huì)上發(fā)表精彩演講《“數(shù)”說(shuō)買(mǎi)量——大數(shù)據(jù)時(shí)代的游戲買(mǎi)量之路》，之后在采訪間內(nèi)接受了記者的采訪。

以下是采訪實(shí)錄：

主持人：之前聽(tīng)您介紹了極光效果通是極光大數(shù)據(jù)旗下一款數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果廣告產(chǎn)品。能不能介紹下極光大數(shù)據(jù)，以及為什么叫數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果廣告平臺(tái)呢?

師慶華：極光是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的移動(dòng)大數(shù)據(jù)服務(wù)商，業(yè)務(wù)包括極光開(kāi)發(fā)者服務(wù)、極光廣告服務(wù)和極光數(shù)據(jù)服務(wù)三大體系。成立6年來(lái)，我們從開(kāi)發(fā)者服務(wù)入手，已經(jīng)服務(wù)了超過(guò)60萬(wàn)款移動(dòng)應(yīng)用，累計(jì)覆蓋超過(guò) 100 億個(gè)移動(dòng)終端，月獨(dú)立活躍設(shè)備超過(guò) 7.5 億，產(chǎn)品覆蓋中國(guó)國(guó)內(nèi) 90% 以上的移動(dòng)終端。

為什么我們把極光效果通稱(chēng)為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果廣告平臺(tái)”呢?我們知道，廣告平臺(tái)的作用是營(yíng)銷(xiāo)，而不論技術(shù)、介質(zhì)、方法怎么改變，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)永遠(yuǎn)是“找到人”與“觸達(dá)人”。在“找到人”的環(huán)節(jié)，極光效果通依靠積累的海量數(shù)據(jù)設(shè)置了超過(guò)500個(gè)用戶標(biāo)簽，可以構(gòu)建精確的用戶畫(huà)像，為產(chǎn)品篩選出精準(zhǔn)的核心用戶。同時(shí)，基于圖挖掘與look-alike等技術(shù)，極光效果通還可以通過(guò)核心用戶挖掘出更多的精準(zhǔn)潛在用戶，擴(kuò)大覆蓋范圍。效果通能夠根據(jù)用戶基礎(chǔ)屬性、興趣、使用產(chǎn)品時(shí)間、標(biāo)簽喜好等維度，對(duì)用戶短期行為和長(zhǎng)期行為進(jìn)行對(duì)比分析，勾勒出立體飽滿的用戶畫(huà)像，構(gòu)建用戶行為數(shù)據(jù)模型，迅速找到精準(zhǔn)用戶群體以及洞察用戶需求，通過(guò)渠道定向標(biāo)簽來(lái)選擇投放用戶，從而提升推送廣告的精準(zhǔn)度。

而在“觸達(dá)人”環(huán)節(jié)，效果通借助專(zhuān)業(yè)的大數(shù)據(jù)智能分析技術(shù)，對(duì)媒體投放渠道進(jìn)行再分析與評(píng)估，根據(jù)不同的品牌推廣需求，進(jìn)行渠道聯(lián)動(dòng)整合優(yōu)化。

可以說(shuō)，在極光效果通的核心環(huán)節(jié)中，大數(shù)據(jù)始終發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，也是極光效果通能夠提高投放效果，降低投放成本的核心所在。

因此，我們把極光效果通稱(chēng)為“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的效果廣告平臺(tái)”。

主持人：我們知道目前游戲買(mǎi)量的效果參差不齊，在游戲的推廣中如何提高CTR?極光效果通在這方面是如何做的?

師慶華：提高CTR的方式有很多種，比如說(shuō)優(yōu)化素材質(zhì)量，優(yōu)化賬戶的質(zhì)量度，關(guān)注素材的新鮮度等等，但這些都不是最核心的方法，最核心和最直接的就是選擇精準(zhǔn)用戶進(jìn)行投放。而在精準(zhǔn)用戶篩選這塊，極光大數(shù)據(jù)利用自身6年積累的海量數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)人群技術(shù)挖掘，通過(guò)人群建模，分析人群的基礎(chǔ)屬性、興趣、使用產(chǎn)品時(shí)間、標(biāo)簽喜好等維度，以及用戶的互聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)期行為和短期行為，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。用我的話說(shuō)，就是我們不知道你具體是誰(shuí)，但是我知道你在做什么，什么時(shí)間需要什么，那么我們就把相應(yīng)的產(chǎn)品在合適的時(shí)間投放給合適的人。

主持人：現(xiàn)在的優(yōu)質(zhì)流量大部分都集中在幾款超級(jí)app手上。這些app的流量大效果好，但是接入門(mén)檻與成本都非常高，而廣大的中間及長(zhǎng)尾渠道效果一般但費(fèi)用低廉。這兩種渠道應(yīng)該如何選擇和平衡才能在游戲推廣中既能取得好的效果，又能控制推廣成本?效果通是怎樣做的?

師慶華：的確，幾款超級(jí)app搶占了幾乎所有的優(yōu)質(zhì)流量，他們代表的是高成本、高覆蓋、高到達(dá);而廣大的中長(zhǎng)尾app則掌握低成本、分散的流量。如果廣告主在投放中沒(méi)有進(jìn)行精準(zhǔn)投放的相應(yīng)數(shù)據(jù)，那么為了將自己的產(chǎn)品信息盡可能的多覆蓋，他們就只能選擇超級(jí)app，忍受他們高昂的流量費(fèi)用。但是反過(guò)來(lái)想，一個(gè)真實(shí)的用戶，除了安裝那幾款超級(jí)app，一定還會(huì)安裝別的中小app。如果有一個(gè)廣告平臺(tái)既能分析出哪些用戶最有可能購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品，又知道通過(guò)哪些低成本的長(zhǎng)尾app就能觸達(dá)到這些用戶，那當(dāng)然就能大幅度降低推廣成本。由于有上述大數(shù)據(jù)技術(shù)的支撐，極光效果通已經(jīng)不需要將超級(jí)app當(dāng)成唯一選項(xiàng)，而是通過(guò)對(duì)產(chǎn)品潛在用戶的互聯(lián)網(wǎng)行為習(xí)慣的分析，結(jié)合投放成本與到達(dá)效果，綜合選擇超級(jí)app與中長(zhǎng)尾流量，避免盲目通投。

主持人：隨著游戲買(mǎi)量的日益常態(tài)化，流量作弊也是一個(gè)越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題，我們?nèi)绾魏Y查虛假流量，防范流量作弊呢?效果通能有效防止流量作弊嗎?

師慶華：目前流量作弊的確越來(lái)越嚴(yán)重，但并不是沒(méi)有辦法預(yù)防與篩選，實(shí)際上極光一直在努力做這件事情，并且取得了非常好的效果;

我們是怎么做的呢?兩方面：

1)IMEI的粒度，這個(gè)主要是通過(guò)極光數(shù)據(jù)庫(kù)里面，判斷的非真實(shí)用戶，比如說(shuō)某imei，app安裝列表超過(guò)1000+款，這肯定不是真實(shí)用戶，而且極光發(fā)現(xiàn)，這種imei的數(shù)量，竟然可以有上千萬(wàn);

2)媒體流量渠道粒度，發(fā)現(xiàn)一些流量進(jìn)來(lái)，數(shù)據(jù)表現(xiàn)點(diǎn)擊率超過(guò)正常水平5倍以上，有的一分鐘訪問(wèn)了百次以上廣告，頻繁訪問(wèn)，根據(jù)這些行為判斷，也是在刷流量;

所以極光效果通通過(guò)反作弊技術(shù)手段，純凈聯(lián)盟流量，在保證都是真實(shí)流量的情況下，降低cpc成本，從而降低買(mǎi)量成本

通過(guò)這些技術(shù)手段，極光效果通已經(jīng)很有效的達(dá)到了預(yù)期的效果。

GMGC成都2017大會(huì)定向邀請(qǐng)1000+來(lái)自全球各地的優(yōu)秀游戲開(kāi)發(fā)者，5000+專(zhuān)業(yè)觀眾參會(huì)交流，并聯(lián)合150+行業(yè)媒體全程關(guān)注與報(bào)道此次盛會(huì)。大會(huì)與全球游戲開(kāi)發(fā)者及行業(yè)同仁共同倡導(dǎo)和秉承“匠心”精神，并將其高度融入到產(chǎn)品策劃、開(kāi)發(fā)、美術(shù)、音樂(lè)、運(yùn)營(yíng)、品牌等，用更加專(zhuān)注，更加純粹的無(wú)界匠心打磨產(chǎn)品、服務(wù)玩家和服務(wù)產(chǎn)業(yè)。